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流程再造咨詢
發布時間:2013-8-14 12:12:39   打印本頁 || 關閉窗口

流程再造咨詢

     企業流程是指為了完成某一目標和任務而進行一系列相互關聯的活動、決策、信息流和物質流的集合。企業流程是在傳統分工理論基礎上,把一系列獨立的活動按照一定的順序結合而成的。這些流程都是在一定技術經濟條件和管理水平下的產物。對于一個企業而言,為了保證生產經營活動正常運行,要制定許多管理流程、營業流程,如企業中管理是按傳統的職能的分進行的,企業分設生產、供應、銷售等不同的部門,每一個部門只負責其職能范圍內的工作。這種組織結構導致了完成任何一項任務的業務流程都被眾多的職能部門分解得支離破碎,不僅造成了部門之間銜接協調上的困難,還會形成許多重復勞動,其最終結果是大大延長了任務完成的周期和影響了任務完成的質量。因此通過流程再造及優化提高工作效率,以增強企業競爭能力顯得非常重要。
 
  流程咨詢服務內容
 
• 現有流程的分析與診斷
• 流程優化與重組
• 新流程設計
• 流程的績效評價體系設計
• 流程管理制度設計   
 
流程咨詢模型
 
流程咨詢流程
 
 
預期效果
 
一、效率提高:流程反應速度提高,增強對市場變化的應變能力,客戶滿意度不斷提高。
二、成本降低:降低業務流程的復雜性、取消流程非增值環節,出錯率降低。
三、合作高效:清晰的角色職責界定提高員工滿意度, 部門合作順暢。
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